Zitat von Ray Kroc über die Bedeutung der Kundenzufriedenheit im Geschäftsleben.
Raymond Albert „Ray“ Kroc war ein US-amerikanischer Geschäftsmann und der Gründer der McDonald’s Corporation, der das Fast-Food-Unternehmen weltweit bekannt machte.
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Zitat von Ray Kroc über Kundenzufriedenheit
Raymond Albert „Ray“ Kroc (1902–1984) war ein US-amerikanischer Unternehmer, der McDonald's zur größten Fast-Food-Kette der Welt ausbaute. Er kaufte das ursprüngliche McDonald's Restaurant der Brüder McDonald und baute daraus ein globales Franchise-Unternehmen auf.
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