Henry Ford über Kundenservice und Gewinn

„Ein Unternehmen, das sich voll und ganz dem Dienst am Kunden verschrieben hat, wird sich um den Gewinn nur eine einzige Sorge machen müssen: Er wird peinlich groß sein.“

Henry FordHenry Ford über Kundenservice: Warum ein Unternehmen, das sich ganz dem Dienst am Kunden widmet, mit außergewöhnlich hohen Gewinnen rechnen kann.
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Henry Ford betont, dass konsequenter Kundenservice langfristig zu außergewöhnlich hohen Gewinnen führen kann.

Henry Ford war ein amerikanischer Industrieller und Gründer der Ford Motor Company, bekannt für die Einführung der Fließbandproduktion.

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Henry Ford über Kundenservice und Gewinn

Henry Ford (1863–1947) war ein bedeutender amerikanischer Unternehmer und Erfinder, der die Automobilindustrie revolutionierte. Er machte Autos durch die Einführung der Fließbandproduktion für die breite Masse erschwinglich und begründete damit die moderne Massenproduktion.

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