Henry Ford betont, dass konsequenter Kundenservice langfristig zu außergewöhnlich hohen Gewinnen führen kann.
Henry Ford war ein amerikanischer Industrieller und Gründer der Ford Motor Company, bekannt für die Einführung der Fließbandproduktion.
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Henry Ford über Kundenservice und Gewinn
Henry Ford (1863–1947) war ein bedeutender amerikanischer Unternehmer und Erfinder, der die Automobilindustrie revolutionierte. Er machte Autos durch die Einführung der Fließbandproduktion für die breite Masse erschwinglich und begründete damit die moderne Massenproduktion.
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