„Ein Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Haus. Er ist nicht von uns abhängig. Wir sind von ihm abhängig. Er unterbricht unsere Arbeit nicht. Er ist ihr Sinn und Zweck. Er ist kein Außenstehender in unserem Geschäft. Er ist ein Teil davon. Wir erweisen ihm keinen Gefallen, indem wir ihn bedienen. Er erweist uns einen Gefallen, indem er uns die Gelegenheit dazu gibt.“

Mahatma Gandhi betont in seinem Zitat die zentrale Rolle des Kunden als Zweck und Teil jedes Unternehmens.

Dieses Zitat von Mahatma Gandhi hebt die zentrale Bedeutung des Kunden für jedes Unternehmen hervor und betont die gegenseitige Abhängigkeit.

Mahatma Gandhi war ein indischer Rechtsanwalt, politischer und geistiger Führer der indischen Unabhängigkeitsbewegung.

Zitat von Mahatma Gandhi über Kundenorientierung und die Bedeutung des Kunden

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Kundenorientierung Zitat von Mahatma Gandhi

Mohandas Karamchand Gandhi, bekannt als Mahatma Gandhi, war der Anführer des indischen Unabhängigkeitskampfes gegen die britische Kolonialherrschaft. Er setzte gewaltfreien Widerstand und zivile Ungehorsamsaktionen effektiv ein und beeinflusste weltweit Menschenrechts- und Freiheitsbewegungen.

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